Das können Sie von Ihrem Support erwarten

 

Design- und System-Anwendungsfälle DWOS™ Lava™ Edition

Die Support-Teams unterstützen Sie kostenlos bei allen Anwendungsfällen im Rahmen Ihres Zahnersatzdesigns.

Vorgehen: Bitte bereiten Sie die notwendigen Informationen für den Kundensupport vor (Ihre Dongle-Nummer, Ihre Teamviewer®-ID und Passwort),

rufen Sie die Support-Hotline an und schildern Sie Ihr Anliegen, ein Support-Mitarbeiter loggt sich bei Ihnen per Teamviewer®-Verbindung ein und unterstützt

Sie bei Ihrem individuellen Anwendungsfall in Echtzeit direkt auf Ihrem Computer.

 

Software-Training DWOS™ Lava™ Edition

Software-Training für DWOS™ Lava™ Edition bietet der Dental Wings Supportpartner CADfirst für Kunden in Deutschland, Österreich und Schweiz.

Sie haben die Möglichkeit zwischen Online-Training und Onsite-Training (persönliches Training) zu wählen. Bitte erfragen Sie hierfür die Preise und

Zeiten direkt bei CADfirst.

Online-Education Tools DWOS™ Lava™ Edition
Sehen Sie Anleitungen zur Nutzung der Software DWOS™ Lava™ Edition bequem online. Wir stellen Ihnen Onlinevideos auf bekannten Videoplattformen

zur Verfügung. Informieren Sie sich gerne direkt bei der Support-Hotline über abrufbare Online-Tutorials.

 

Passwortgeschützter Kundenlogin für DWOS™ Lava™ Edition Nutzer

Als Lizenznehmer mit Support-, Update- und Ugraderechten steht Ihnen der passwortgeschützte Kundenbereich der DWOS™ Lava™ Edition Supportplattform zur Verfügung. Dort stehen Ihnen exklsuive Hilfsmittel zur Nutzung von DWOS™ Lava™ Edition zur Verfügung, wie z.B. das große DWOS™ Handbuch, wie auch News zu kommenden Updates/Upgrades und exklusive Tutorials.